Producten

Retourneren

U kunt in de meeste gevallen* de door u ontvangen producten of een gedeelte daarvan retour sturen, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Als u artikelen retour wilt sturen kunt u contact opnemen met Het Groene Woud dierenvoeders en –benodigdheden. Dit kan schriftelijk, via e-mail en/of telefonisch. Indien gewenst kunt u gebruik maken van het modelformulier voor herroeping**. Vermeld bij uw retourmelding in elk geval:

  • Uw naam en contactgegevens
  • Uw bestelnummer of andere duidelijke referentie naar uw bestelling
  • De artikelen die u wilt retourneren
  • De reden van retournering

Wij zullen het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) van het/de door u teruggezonden artikel(en) zo spoedig mogelijk, doch nadat wij het artikel/ de artikelen hebben ontvangen, terugstorten op uw bankrekeningnummer.

 

*Uitgezonderd van herroepings- of retourrecht zijn in elk geval levende have, maatwerk producten, artikelen in uitverkoop en alle andere artikelen die uitgezonderd zijn van herroepingsrecht zoals bepaald in de Algemene Voorwaarden van Het Groene Woud Dierenvoeders en –benodigdheden. In de Algemene Voorwaarden vindt u ook alle overige voorwaarden en bepalingen die van toepassing zijn op het retour sturen van artikelen.

**Het modelformulier voor herroeping vindt u hier.

Aanbieding

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Vragen?

WhatsApp!

Voeg 06 5188 5813 toe aan uw contactpersonen om ons een WhatsApp'je te sturen.

Of stuur ons een e-mail!

Ook als u een artikel mist op onze website.

© 2015 - 2018 Het Groene Woud | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.